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BEDINGUNGEN SENDEN
Alle Sendungen werden dem Kunden per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt, sobald sie unser Lager verlassen haben. Bei Papeldecor.es sind alle Bestellungen gegen alle Risiken versichert, was bedeutet, dass im Falle eines Vorfalls das Produkt ohne zusätzliche Kosten ersetzt wird.
Zum Zeitpunkt der Lieferung ist es sehr wichtig, dass der Kunde den Zustand des Pakets überprüft und, wenn ein Schaden festgestellt wird, uns sofort kontaktiert und den Spediteur bittet, dies auf dem Lieferschein zu vermerken.
Der Spediteur ist verpflichtet, Ihre Bestellung an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Sollte jedoch der Lieferversuch scheitern, weil der Kunde nicht an der angegebenen Adresse ist, kann der Spediteur einen zweiten Zustellversuch unternehmen oder das Paket an einem vereinbarten Abholort hinterlegen. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und muss das Paket innerhalb der nächsten 7 Kalendertage an der angegebenen Adresse abholen.
Jeder Vorfall aufgrund von Fehlern bei der Lieferadresse, der Abwesenheit des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung oder der Nichtabholung des Pakets am Abholort könnte dazu führen, dass das Paket an unser Lager zurückgeschickt wird. In diesem Fall muss der Kunde die entstandenen Kosten tragen.
LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN
- Lieferzeiten: Diese Informationen werden für jedes Produkt je nach Marke und dem Land, in das es versendet werden soll, individuell angegeben. Die angegebenen Lieferzeiten sind Werktage, die ab dem Zeitpunkt gezählt werden, an dem eine Bestellung bestätigt wird und wir die Zahlung erhalten haben. Im Falle eines Lagerbruchs oder eines Vorfalls, der diese Lieferzeit verzögert, wird der Kunde informiert und hat das Recht zu entscheiden, ob er die neue Lieferzeit akzeptiert oder seine Bestellung storniert.
- Versandkosten: Diese werden vom System automatisch berechnet, wenn der Kunde die Lieferadresse eingibt. Zur Orientierung können Sie diese in der unten aufgeführten Tabelle einsehen.
VERSANDKOSTEN
LIEFERZEITEN
ZONE A
ZONE B
ZONE C
Beobachtungen
Vorbereitung + Versand
Die Lieferzeiten umfassen Vorbereitungszeit + Versandzeit. Bei allen Lieferzeiten gibt es eine Spanne von Tagen, die vom Zielland abhängt.
Ergänzungen
Für einige Marken oder Kollektionen wird ein Aufpreis erhoben, wenn Ihre Bestellung nur 1 Rolle enthält.
Aktienbrüche
Die angegebenen Lieferzeiten gelten, sofern im Werk kein Ausverkauf vorliegt. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert und kann entscheiden, ob er seine Bestellung storniert oder die neue Lieferzeit akzeptiert.
